Le SPP Intégration sociale publie son cinquième rapport d’évaluation sur l’apport des experts du vécu en matière de lutte contre la pauvreté. Il plaide pour que les services laissent davantage de place aux experts du vécu, en première ligne pour repérer les lourdeurs administratives, dans la prise de décision sur le fonctionnement des administrations.
Comme nous le rappelions dans notre dossier droits sociaux, entre abus et autorité, ce n’est pas parce qu’il existe en Belgique diverses aides et dispositifs pour lutter contre la pauvreté que ceux-ci sont aisément accessibles aux personnes qui en ont besoin. Le projet d’experts du vécu a été mis en place en 2004 pour combler le fossé qui peut exister entre les citoyens les moins nantis et les services publics. Au total, 51 experts du vécu ont été engagés dans les administrations fédérales. Parmi les recommandations du rapport, les chercheurs insistent sur la question de la participation. Une question qui se posait déjà au début du projet: « Un expert du vécu est une personne qui a vécu la pauvreté et qui a assimilé et élargi ses propres expériences afin d’être capable d’utiliser cette expérience de la pauvreté de façon compétente dans un ou plusieurs secteurs dans un objectif de lutte contre la pauvreté (…) cela suppose que le travail de l’expert du vécu puisse aller au delà d’un travail de première ligne pour s’étendre à un travail de réflexion au niveau méso. Concrètement, l’expert du vécu doit avoir la possibilité de formuler des recommandations et des avis sur le fonctionnement de l’administration en lien direct avec la thématique de lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale. Ainsi, l’expert du vécu ne sera pas cantonné à une fonction de première ligne et de pure exécution dans laquelle il pourrait être considéré comme un pion ou comme une ‘petite main’ supplémentaire. Mais cela suppose aussi que les responsables d’administration puissent remettre en question leur travail et plus généralement le fonctionnement de la structure afin de l’adapter et de le l’intégrer dans l’une perspective de lutte contre la pauvreté.»
