ILe chiffre d’affaires annuel reste un mystère mais la besogne ne manque pas à Télé-Service 1. Chaque année, à la rentrée, 40 à 50 jeunes,filles et garçons, de plus de 18 ans, peuvent répondre à de multiples demandes en provenance de personnes socialement ou financièrement défavorisées, voiredes asbl sans le sou ou des personnes handicapées. Nettoyage, mise en caisses, lavage de vitres, repassage, déménagement, peinture ou tapissage… rien ne les arrête ! Lecoût du service ? 175 francs par jeune et par heure.
Concurrence avec les ALE ou le secteur privé ? Marc Dujardin, coordinateur : «Nous ne le considérons pas ainsi, dans la mesure où notre différence réside dansl’encadrement systématique des jeunes qui effectuent les travaux, le devis et le calendrier étant établis par des responsables de l’asbl; par ailleurs, nous répondonsà une demande qui jamais ne s’adresserait à des déménageurs ou des entreprises privées du secteur du bâtiment». Jusque maintenant, les frais de gestiondu service ainsi que le coût d’encadrement sont pris en charge par une donation de la Fondation Fortis 2 ou via une subvention issue d’un contrat de quartier 3.
Télé-Service, centre d’action sociale globale 4, défend son service job en tant qu’outil d’intégration et d’insertion sociale : «un travail régulier aide unjeune à se structurer, à gérer ses horaires et l’argent qu’il gagne. Il prend ainsi goût au respect de certaines règles de vie, le contact avec les personnesaidées, le souci du travail ‘bien fait’ ; de plus, les travailleurs sociaux présents dans le centre peuvent agir efficacement sur les problèmes de fond que les jeunespeuvent rencontrer».
1 Télé-Service, Les P’tits boulots, Marc Dujardin, rue du Boulet 24 à 1000 Bruxelles, tél. 02/548 98 00, fax 02/513 54 66
2 Fortis Foundation, voir AE n°37 du 28 septembre 1998 p. 4.
3 Contrat de quartier : mesure de revitalisation des quartiers par la réhabilitation du logement en Région bruxelloise.
4 Centres de services sociaux de la Cocof.
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